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一、退款條件：

若在本網站購買服務/產品，以下情況可辦理退款：

1. 收到商品與訂單商品內容不符。
2. 產品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀。
3. 線上課程等數位商品，一旦完成交付就不得退款，除非本站有特別承諾，顧客得截圖證明之。
4. 網站伺服器代管服務，本站提供七天鑑賞期，七天內不滿意可申請全額退款，超過七天則視為完成交付商品，恕不提供退款。

退款前，請先透過客服對話框或是Email聯繫客服，我們會盡力為您解決。

二、取消訂閱/退款流程說明：

我們的訂閱方案沒有使用期限，除非你取消訂閱，否則系統將在每個帳單週期 (根據你的訂閱項目) 開始時向你收費，並提供相應的服務/產品。要取消訂閱，流程如下

1. 點擊網頁選單中的 管理我的網站/訂閱項目
2. 點擊「檢視」訂閱項目
3. 點擊「取消」

若是訂單已經扣款，要申請退款，請先參考上方第六點退款條件，並按以下流程操作：

1. 點擊網頁右下角客服窗口
2. 提供您的Email與訂單編號，並留言要「申請退款」

就會有專人幫您處理，約需1-3個工作天，款項將會直接退回您的信用卡

三、法律管轄：

本「使用條款」適用中華民國法律。